Wagner Lapa

Engenheiro, gerente de treinamento da SAP, um dos maiores fornecedores de programas para aplicações de negócios do mundo. Presente principalmente nos sistemas de grande porte, a SAP ajuda no gerenciamento de finanças, manufatura, vendas, distribuição e recursos humanos de mais de 7,5 mil clientes em mais de 90 países.

neomarkets:

O que é a SAP?

Lapa:

A SAP cria sistemas de gestão empresarial integrados. Não é só ERP (Enterprise Resource Planning) entram também o CRM (Customer Relationship Management), business-to-business procurement (sistemas como neocotações) e outros recursos. O grande filão da SAP é segmento de grandes empresas, com faturamento acima dos U$ 200 milhões por ano, mas hoje a SAP está com uma base muito grande de clientes com faturamento abaixo de U$ 80 milhões por ano.

neomarkets:

A moderna gestão empresarial tem muitas siglas, mas qual é o conceito por trás das siglas como ERP e CRM?

Lapa: ERP é o gerenciamento interno da empresa. Fazem parte a automatização e integração de sistemas de contas a pagar, compras, vendas, produção recursos humanos. O CRM gerencia o relacionamento com os clientes, é o elemento que abre as portas da empresa. Ou seja, é a ligação entre o mercado e a empresa.

neomarkets:

Esses recursos podem ser usados por pequenos empresários?

Lapa: Todos eles. O que antes limitava os pequenos empresários era o preço das máquinas. Hoje há computadores muito baratos e com capacidades fantásticas.

neomarkets:

A terceirização de serviços de informática através de Application Service Providers (ASP) pode ser uma opção para que os pequenos empresários tenham acesso aos mesmos recursos das grandes empresas?

Lapa: A idéia é realmente seguir nessa direção.O pequeno empresário vai poder alugar licenças, com uma grande vantagem: o ASP é que administra tudo. Tanto a parte de negócios e funcionalidades quanto a manutenção do sistema. Já há gente interessada em ser ASP e também existem pequenas empresas interessadas em usar esse tipo de serviço.

neomarkets:

Com a queda nas bolsas e a falência de várias empresas pontocom, alguns pessimistas ganharam destaque na imprensa. A Internet é uma moda passageira?

Lapa: A bolsa cai, sobe, mas a tecnologia está se tornando cada vez mais confiável e rápida. As coisas estão se tornando cada vez mais viáveis, demonstrando que não há volta. A Internet é o caminho para comunicação e negócios. Hoje podemos considerar que já estamos na quarta geração da Internet. A primeira geração ficou limitada as aplicações militares e universitárias. Depois foi a fase da diversão, experimentação. A terceira fase foi marcada pelo início das transações comerciais e agora estamos totalmente voltados para as transações comerciais. Agora a SAP está investindo na criação de mercados eletrõnicos e ambientes colaborativos.

Comente

Filtered HTML

  • Quebras de linhas e parágrafos são feitos automaticamente.
  • Tags HTML permitidas: <a> <b> <dd> <dl> <dt> <i> <li> <ol> <u> <ul> <br> <p>

Plain text

  • No HTML tags allowed.
  • Endereços de páginas de internet e emails viram links automaticamente.
  • Quebras de linhas e parágrafos são feitos automaticamente.

Atenção:

Não há censura de opinião nos comentários, mas o vc é o responsável pelo que escrever. Ou seja, aqui vale o Yoyow (You Own Your Own Words).

Lembre-se: Opinião é diferente de informação.

Informações sem fonte ou que não puderem ser checadas facilmente podem ser deletadas.

Serão apagadas sem dó mensagens publicitárias fora de contexto, spam usado para melhorar a posição de sites e outras iniciativas de marqueteiros pouco éticos.

Respeite as regras básicas Netiqueta.

Grosserias desacompanhadas de conteúdo, coisas off-topic e exagero nas gírias ou leet que dificultem o entendimento de não-iniciados tb não serão toleradas aqui.

Vou apagar sumariamente todos os comentários escritos inteiramente CAIXA ALTA, mensagens repetidas e textos que atrapalhem a diagramação do site.

Além de prejudicar, a leitura é falta de educação.

Não publique tb números de telefone, pois não tenho como checá-los. As mensagens com números de telefone serão apagadas inteiras.

Obviamente, qq conteúdo ilegal tb será deletado sem discussão.

Evite também mensagens do tipo "me too" (textos apenas concordando com o post anterior sem acrescentar algo à discussão).

Clique aqui para ver algumas dicas sobre como escrever um texto claro, objetivo e persuasivo.

Todas os comentários são considerados lançados sobre a licença da Creative Commons.

Se você não quer que seu texto esteja sob estes termos, então não os envie.



br101.org by br101.org is licensed under a Creative Commons Attribution-Share Alike 2.5 Brazil License.

Nenhum produto M$ foi usado na construção destas páginas.
Este site usa Drupal (Apache, PhP e MySql).

Se vc quiser tentar aprender a fazer um site igual a este usando softwares livres, vá até o weblivre.br101.org e leia:

Como fazer um website de verdade?