Americanos confiam mais na Internet
Os usuários americanos já se sentem mais confortáveis ao informar dados pessoais na Internet do que por telefone, segundo uma recente pesquisa da consultoria Market Facts Research.
Entre os usuários ouvidos, 56,9% dos consumidores on-line não vêem problemas em informar o número de cartão de crédito na Rede e 43,5% ficam tranqüilos ao faze-lo por telefone. Para os americanos, preocupação maior (78,3%) é o acesso de crianças a conteúdos inapropriados.
Outros resultados do estudo reforçam a necessidade de cumprir as regras de conduta e ética comercial estabelecidas na Internet. Dos 1.823 entrevistados, 74,9% preocupam-se com o recebimento de e-mails não solicitados conhecidos como Spam (ver neonews 21/04/2000); 74,5% temem a divulgação não autorizada de informações pessoais e 71% receiam ter seus passos monitorados sem consentimento por empresas ou pelo governo.
Mesmo com esses problemas, a grande maioria (80,8%) dos consumidores americanos acredita que os benefícios oferecidos pela Internet são mais importantes que possíveis riscos como Spam ou falhas de segurança no transporte e armazenamento de informações.
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