Fórum on-line: soluções pensadas em conjunto para problemas comuns
O especialista em comunidades virtuais, Howard Rheingold, conta que quando a escrita foi inventada, o filósofo grego Platão alertou: a aquisição de conhecimentos poderia tornar-se um processo solitário. O grande pensador grego acreditava que todo o aprendizado deixaria de ser um diálogo entre mestres e alunos para tornar-se uma análise de fatos contidos em objetos sem vida como os livros.
Antes da imprensa ser inventada, as notícias eram trocadas nas praças e ruas. Os assuntos locais influenciavam diretamente a realidade da comunidade. A cada fato novo, todos opinavam, discutiam e tiravam conclusões em grupo. Com a chegada do jornal, fatos e personagens distantes ganharam importância e as questões de interesse de poucos indivíduos deixaram de ter importância.
Hoje, todo cidadão ligado à Internet pode voltar a ser gerador e receptor de informação ao mesmo tempo. É a volta do diálogo comunitário e do aprendizado colaborativo. Pessoas com os mesmos interesses podem discutir e encontrar soluções em conjunto para dificuldades comuns.
A cooperação à distância por meio de computadores é estudada desde a década de 40 e tem sucesso comprovado. O sistema já ajudou a colocar o homem na lua, construiu a bomba atõmica e aumentou a produtividade de milhares de grandes empresas. Depois de ficar décadas restrito a pesquisas universitárias e militares, esta importante ferramenta já está disponível a todos que possuem um modem, um computador e disposição para participar.
Hoje, na Internet existem espaços livres e organizados para a troca de idéias, onde os participantes podem expor seus problemas e ajudar apontar soluções, os Fóruns on-line. A comunicação é feita por meio de mensagens eletrônicas semelhantes ao E-mail. A diferença: as cartas podem ser lidas pelos membros da comunidade e todos tem a liberdade de comentar e postar sua opinião, como um bem organizado quadro de avisos. A idéia é simples, mas é um mecanismo sofisticado para conhecer, criar, decidir e aprender.
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