Professor Doutor Fernando Antonio Prado Gimenez

neomarkets:

Existem milhares de livros e casos estudados relacionados à estratégia das grandes empresas. Quais são as diferenças entre as estratégias das grandes e pequenas empresas?

Gimenez:

As estratégias das pequenas empresas, em geral, são marcadas pelo foco em um nicho de mercado ou em uma gama de produtos/serviços mais estreita do que as grandes empresas. Todavia, em estudos que tenho realizado com dirigentes de pequenas empresas pude observar que suas estratégias são muito semelhantes às estratégias daqueles concorrentes que são percebidos como bem sucedidos no mercado.

neomarkets:

Como um planejamento estratégico pode melhorar a competitividade das pequenas empresas?

Gimenez: O planejamento estratégico não pode ser visto como uma panacéia para todos os males da empresa, seja ela grande ou pequena. Em minha opinião a principal contribuição do planejamento estratégico em uma pequena empresa é permitir que o seu dirigente passe por um processo sistematizado de análise e interpretação das mudanças que estão ocorrendo em seu ramo de atividade, bem como na sua própria empresa. Um benefício indireto do P.E. é que este torna claro ao dirigente de uma pequena empresa a necessidade de sistematizar, ainda que de maneira simples, um sistema de informações sobre a atuação de sua empresa e sobre o mercado onde atua. As decisões estratégicas não são eficazes sem uma boa dose de informações. Um terceiro ponto que resulta do planejamento estratégico é ajudar a direcionar a atenção do pequeno empresário para horizontes de tempo mais amplos. O dia-a-dia na pequena empresa é muito absorvente e normalmente o pequeno empresário não consegue dedicar tempo para pensar em questões de longo prazo que podem garantir a sobrevivência da empresa.

neomarkets:

Quanto tempo o pequeno empresário precisa para definir uma estratégia para sua empresa?

Gimenez: É difícil falar em tempo para definir uma estratégia em uma empresa. Isto pode acontecer em poucas horas, ou pode levar semanas. O mais importante é não deixar de considerar que o resultado do planejamento estratégico, ou seja, um plano não seja visto como uma camisa de força. Situações imprevistas podem levar a um redirecionamento estratégico que muitas vezes precisa ser definido de imediato. O que quero dizer é que a estratégia na pequena empresa apresenta um alto grau de flexibilidade, aliás esta é uma das características que diferenciam grandes e pequenas empresas. Em geral, as pequenas empresas são mais flexíveis e conseguem redirecionar-se estrategicamente de maneira mais rápida.

neomarkets:

Como os pequenos empresários podem aproveitar a Internet?

Gimenez: A Internet é sem dúvida uma fonte muito ampla de oportunidades de negócios para a pequena empresa. Ela não deve ser vista apenas como mais uma canal de distribuição ou de comunicação com o mercado. Uma das grandes oportunidades que surgem com a Internet é a possibilidade das pequenas empresas participarem de redes de empresas virtuais onde podem surgir oportunidades de cooperação com fornecedores, distribuidores e até mesmo concorrentes.

neomarkets:

Hoje, mesmo as empresas que tem não têm um perfil estratégico inovador devem usar novas tecnologias como a Internet para fazer negócios?

Gimenez: Sim. A Internet é um ambiente de negócios que veio para ficar. Toda empresa deve procurar aproveitar seu potencial tanto em termos de mercado quanto em termos de fonte de informação.

neomarkets:

Como lidar com o choque cultural criado pela tecnologia da Informação?

Gimenez: Penso que o choque cultural criado pela tecnologia de informação é algo do passado. Hoje o número de empresas que não utilizam ferramentas propiciadas pela tecnologia da informação é muito pequeno. Se o dirigente de uma pequena empresa sente-se amendrontado quando se fala em tecnologia de informação, minha sugestão seria que ele ou ela contratasse um jovem recém-formado e lhe atribuísse a responsabilidade de desenvolver maneiras de aproveitamento desta tecnologia na empresa. Acredito muito no potencial dos jovens que já vem lidando com estas tecnologias no seu cotidiano.

O livro "O estrategista na Pequena Empresa" está sendo distribuído pelo autor. Para obter mais informações basta enviar um e-mail para fapgimenez@uol.com.br