Bimatec

A Bimatec, há mais de 15 anos, vende fios, plugs de aço e tomadas encapados com silicone. Segundo o sócio-proprietário, Hamilton Puga Calado, a fabricação dos produtos é terceirizada, mas algumas montagens de peças são feitas na própria empresa. Calado explica que o revestimento de silicone é usado para agüentar altas temperaturas e não derreter. à€œA tomada de silicone, por exemplo, é feita para ser colocada em resistênciasà€.

De acordo com Calado, 50% de suas vendas já são iniciadas pela Internet. A maioria das empresas que descobriu a Bimatec na Rede compra produtos por atacado. à€œJá vendi uma mangueira de silicone para o Centro de Pesquisa Petrobrás. Era o material necessário para transporte de líquidos corrosivosà€. Depois da Rede, as vendas aumentaram e os pedidos começaram a vir de outros de vários lugares como Rio Grande do Sul, Espírito Santo, e até Portugal.

Foi o próprio sócio que resolveu montar um site junto a comunidade neomarkets. à€œEu vi no jornal da Associação Comercial que existia uma empresa que fazia sites e fornecia hospedagem gratuita e resolvi entrarà€, explicou. Segundo o empresário, as fotos e o logo da empresa foram colocados na página eletrônica por ele. à€œEu digitalizei e mexi nas imagens e as coloquei no tamanho certo na página, sozinhoà€, afirmou.

Para manter o interesse da clientela vivo e alcançar novos mercados, Calado preocupa-se em responder rapidamente as mensagens que recebe no site. à€œEu entro de 2 a 3 vezes por dia no meu e-mail, para verificar se há pedidos de clientesà€, garantiu. O empresário divulga o endereço eletrõnico da empresa em diversos mecanismos de buscas, em malas-direta e em revistas especializadas como a Revista PS (Produtos e Serviços).

Outra preocupação da empresa é com o catálogo de produtos do site dele. Assim, consegue resolver grande parte das dúvidas dos possíveis compradores, sem a necessidade de contato direto. à€œA empresa acessa ao site, vê os produtos, manda um e-mail e nós enviamos o orçamento, e o negócio é fechadoà€. O pagamento, segundo o empresário é feito por boleto bancário e a maioria das entregas por Sedex.

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