Pagamentos voluntários e gorjetas
Outro exemplo das inúmeras mudanças culturais trazidas pela Internet é o modelo de negócios lançado recentemente pela Amazon.com: o Honor System (expressão em inglês que descreve as relações baseadas na confiança). O sistema permite que os usuários da Rede possam pagar voluntariamente pequenas quantias para os sites que fornecem conteúdo gratuito.
De acordo com reportagem publicada pelo New York Times desta quinta-feira, o criador da Amazon.com, Jeff Beezos, teve a idéia durante uma visita ao Havaí. Em um quiosque de beira de estrada havia uma pilha de abacaxis com uma pequena placa dizendo: "Saí por duas horas. Coloque o dinheiro na caixa e leve os abacaxis que deseja". Mesmo que nem todos sejam honestos e paguem, a iniciativa gera recompensa ao agricultor, pois as frutas são o excedente da colheita encaminhada para o mercado e acabariam estragando.
Na Internet, o pagamento voluntário também pode funcionar, pois textos, imagens, animações e filmes não custam nada para serem reproduzidos e têm valor para o usuário. O conceito parece estranho, pois os consumidores raramente desejam pagar por algo que podem continuar obtendo de graça. Contudo, já existe algo semelhante no mundo real: as gorjetas.
O hábito de recompensar bons serviços está presente em todo mundo. A idéia que quando se recebe favor, precisa encontrar um meio de devolvê-lo é natural para todo ser humano. Para dar uma idéia do potencial econõmico da generosidade quando se torna um comportamento social, basta dizer que as gorjetas somam nos Estados Unidos cerca de U$ 16 bilhões.
A idéia posta em prática pela Amazon.com é semelhante as teorias da gift economy (ver neonews 01/09/2000). É uma aposta arriscada na honestidade e ética da população virtual, mas se a iniciativa der certo, além de trazer lucros, vai contribuir para a melhoria geral do conteúdo da Internet.
Atenção:
Não há censura de opinião nos comentários, mas o vc é o responsável pelo que escrever. Ou seja, aqui vale o Yoyow (You Own Your Own Words).
Lembre-se: Opinião é diferente de informação.
Informações sem fonte ou que não puderem ser checadas facilmente podem ser deletadas.
Serão apagadas sem dó mensagens publicitárias fora de contexto, spam usado para melhorar a posição de sites e outras iniciativas de marqueteiros pouco éticos.
Respeite as regras básicas Netiqueta.
Grosserias desacompanhadas de conteúdo, coisas off-topic e exagero nas gírias ou leet que dificultem o entendimento de não-iniciados tb não serão toleradas aqui.
Vou apagar sumariamente todos os comentários escritos inteiramente CAIXA ALTA, mensagens repetidas e textos que atrapalhem a diagramação do site.
Além de prejudicar, a leitura é falta de educação.
Não publique tb números de telefone, pois não tenho como checá-los. As mensagens com números de telefone serão apagadas inteiras.
Obviamente, qq conteúdo ilegal tb será deletado sem discussão.
Evite também mensagens do tipo "me too" (textos apenas concordando com o post anterior sem acrescentar algo à discussão).
Clique aqui para ver algumas dicas sobre como escrever um texto claro, objetivo e persuasivo.
Todas os comentários são considerados lançados sobre a licença da Creative Commons.
Se você não quer que seu texto esteja sob estes termos, então não os envie.
Comente