Um terço dos negócios on-line já são lucrativos
Ao contrário da crença de que as empresas de comércio on-line estão dando prejuízo, um estudo revela que, nos Estados Unidos, muitas não estão no vermelho. De acordo com a pesquisa feita pelo Boston Consulting Group, 38% das empresas apenas de Internet, 72% dos vendedores por catálogo e 50% das lojas tradicionais que possuem sites já estão lucrando. O estudo encomendado pela Shop.org (entidade que reúne comerciantes virtuais americanos) ouviu 412 varejistas on-line nos Estados Unidos.
Em 1999, o varejo on-line cresceu 120%, atingindo o faturamento de U$ 31 bilhões, o que representa 1,4% do mercado americano. Para este ano, a pesquisa estima que as compras pela Internet neste ano devem somar R$ 61 bilhões, um crescimento de pelo menos 85%.
De acordo com o estudo, o crescimento é resultado do aumento da população on-line, do elevado número de comerciantes que migraram parte de seus negócios para a Internet e do surgimento de varejistas que trabalham exclusivamente no mundo virtual. Entre estes novos negócios estão os leilões on-line e fábricas que passaram a vender diretamente ao consumidor.
Viagens, computadores, programas, corretoras de valores on-line e vendas de itens de coleção lideram as vendas on-line, com 70% do mercado. Os segmentos que mais crescem são o de automóveis (2300%), brinquedos (440%) e saúde/beleza (780%). O estudo garante que 10% das vendas de alguns produtos como livros, cds, vídeos e computadores serão feitas on-line até o fim deste ano, ameaçando seriamente o comercio tradicional.
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