Carlos Alberto Mira

Carlos Alberto Mira, Presidente Brasil da netEnvios.com, vice-presidente da Associação Brasileira de Logística, diretor da Associação Nacional de Transporte de Cargas, fala da importância da Logística para o comércio eletrõnico e da solução criada pela netEnvios

neomarkets:

O que é logística e qual a importância dela para o comércio na Internet?

Mira:

É a ferramenta do mundo real que vai fazer com que os produtos que estão sendo vendidos pela Internet sejam entregues. A falta de cuidado com essa técnica vai fazer com que o site não tenha sucesso. Se o site quer vender, não adianta só ter uma página bem cuidada, com uma boa programação visual. É necessário que tenha também uma boa equação logística, que vai fazer com que o produto seja entregue no momento certo para o cliente certo.

neomarkets:

Esses sistemas de logística são acessíveis para o pequeno empresário que está acostumado a usar os correios para enviar encomendas?

Mira: É importante lembrar que os correios foram criados para transportar envelopes, cartas, cartões, assim foi fundado pelo imperador D. Pedro. Existem mais de 12 mil empresas de transporte no Brasil.A grande dificuldade do pequeno empresário é descobrir quais são as empresas que podem transportar a mercadoria que ele acabou de vender pelo e-commerce. Essa não é uma tarefa fácil. É uma tarefa para profissionais, pois há muitas variáveis a considerar. Existem empresas que transportam mercadorias só para uma região, ou determinada cidade. Há empresas especializadas em cargas líquidas, outras a granel, sólidos, produtos químicos, congelados, alimentos, etc. E há outras que transportam só cargas "lotação" ou só mercadorias que preencham dois caminhões, outras transportam cargas fracionadas. Para entender esse mundo de logística é que nós, a netEnvios, estamos à disposição os comerciantes dentro da Internet. Os profissionais de nossa empresa fizeram um levantamento de todas as empresas, montaram um grande banco de dados e o colocaram na Internet, disponibilizando as informações de uma forma bastante amigável. O comerciante não precisa conhecer de logística. Através da netEnvios o comerciante vai ter a melhor solução de logística a um click.

neomarkets:

Como funciona o sistema?

Mira: O pequeno comerciante entra no site, diz da onde a mercadoria sai e para onde ela vai, informa as características físicas do produto como tamanho, peso e valor. Então, em tempo real é criada na tela do computador uma matriz com diversas transportadoras que podem fazer o trabalho. São apresentadas todas as alternativas, com prazo de entrega e o preço de cada uma. O que é mais interessante: o comerciante pode contratar a transportadora on-line. Basta clicar na opção de transporte escohida e pedir para que a transportadora faça o trabalho. Não é preciso telefonar ou trocar fax. Outra vantagem: através da netEnvios o comerciante tem descontos de 15% em média. Se ele contratar diretamente a transportadora, vai pagar mais caro porque a netEnvios é um grande grupo de compras. Nós estamos negociando com as transportadoras um grande volume e conseguimos um desconto que o pequeno comerciante com um ou dois volumes não poderia obter.

neomarkets:

Qual é importância da Internet para o pequeno empresário?

Mira: Ele rompe a barreira física. Se no bairro ou na cidade dele, ele já conquistou todo o mercado e as vendas não crescem, a Internet acaba com esse impedimento regional. Ele vai poder vender para todo o mundo. Aí volta a importância da logística. Como o comerciante vai fazer chegar a sua mercadoria em Alta Floresta, no Mato Grosso; em Tsukuba, no Japão; ou em Estocolmo, na Suécia? Através da solução netEnvios que vai encontrar sempre uma transportadora capaz de executar o serviço.