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A diferença: os vírus ficam escondidos dentro dos programas à€œcontaminadosà€. Quando um arquivo infectado é executado, o vírus vasculha o computador em busca de outros à€œhospedeirosà€ para se esconder. A transmissão ocorre quando um programa doente é copiado em outros computadores e executado. Já o worm é uma à€œentidadeà€ independente que caminha pelas redes de computadores por meio de brechas nos sistemas de segurança. Por exemplo, no caso do à€œI Love Youà€, uma das portas de entrada é um arquivo anexado em e-mails.

Usando um pouco de criatividade é possível criar alguns atrativos simples para que o cliente retorne. Agendas de eventos, notícias específicas de seu segmento de mercado, atualização constante da lista de produtos e promoções são algumas idéias possíveis. Não deixe de instigar a curiosidade do usuário para mantê-lo fiel ao seu site e à sua empresa. Lembre-se que seu site é a imagem de sua empresa na Internet.

Diretor presidente da Abranet (Associação Brasileira dos Provedores de Acesso, Serviços e Informações da Rede Internet). Um dos pioneiros da Internet, fundador do provedor Dialdata, hoje associada a americana Via-networks.

Advogado tributarista, diretor da Câmara Americana de Comércio, comenta sobre a tributação do comércio eletrõnico e sobre a polêmica da propriedade intelectual na Internet.

O spam não perturba apenas quem recebe. O enorme número de mensagens não solicitadas congestionam o tráfego de informações úteis da rede. Para se ter uma noção, alguns usuários chegam a receber 20 mensagens inúteis por dia. Um estudo prevê que até 2001 existirão em todo o mundo um bilhão de contas de e-mail.